WebInvoice - kysymykset

Mikä ihmeen V.I.P -koodi?

Tätä koodia käytetään vaikeuttamaan "bottien" automaattisia rekisteröitymisiä WebInvoicen järjestelmään. V.I.P -koodina on tällä hetkellä numerosarja:

• 99300

Lisää se lomakkeessa kysyttyyn kohtaan.

Kirjautuminen ohjelmaan ei onnistu?

Selaimessasi täytyy olla evästeet asetettuna päälle. Erityisesti Internet Explorerin käyttäjien, täytyy erikseen sallia tämän sivuston asettamat evästeet. Tämä ei vaikuta mitenkään selaimen tietoturvaan, vaan ohjelma tunnistaa käyttäjänsä evästeiden avulla.

Tuoterivien summat eivät näy oikein. Yhteensä-ruudussa näkyy: NaN?

Tuotteiden hinnat täytyy syöttää pistettä käyttäen - älä käytä pilkkua erotellessasi senttejä euroista.

• Oikein: 12.95
• Väärin: 12,95

Miksi lähettämäni lasku ei mene heti vastaanottajalle?

Palvelimen asetuksista riippuen, lähetetään sähköposti liitteineen asiakkallesi tietyllä viiveellä. Tämä viive yleensä johtuu roskapostiohjelmien asetuksista. WebInvoice käyttää sähköpostin lähettämiseen PHP:llä ohjelmoitua kirjastoa, joka ei ole tavallisin sähköpostin lähetysohjelma. Tästä johtuen jotkin palvelimet saattavat leimata lähetetyn sähköpostin roskapostiksi.

Myös lähettäjän nimi saattaa olla esimerkiksi 'Apache' tms. Tämäkin johtuu palvelimen asetuksista.

HelpDesk

Voit myös lähettää kysymyksesi HelpDeskissä